Documento

Termos e Condições

Revisado em 01/09/2026 · Renovationexpertsbrplus Serviços de Reforma LTDA · CNPJ 18.910.725/0001-82

  1. 01

    O que estes termos regulam

    Aqui estão as regras de navegação no site e de contratação de obras e reparos com a Renovationexpertsbrplus Serviços de Reforma LTDA.

  2. 02

    Como você aceita os termos

    Ao navegar pelo site ou mandar o formulário de contato, você concorda com estes termos.

  3. 03

    Orçamento grátis

    Não cobramos a vistoria nem o orçamento, e pedir um não cria obrigação. Cada orçamento traz a própria validade.

  4. 04

    Quando a obra começa

    Nenhum serviço começa sem o seu aceite escrito. Valores e datas dependem do imóvel, das medidas tomadas e do material.

  5. 05

    Desistência na contratação pelo site

    Pelo art. 49 do CDC (Lei nº 8.078/1990), contrato fechado pelo site, telefone ou e-mail pode ser desfeito em 7 dias, com reembolso integral do que foi pago.

  6. 06

    Pagamentos por etapa

    O valor é dividido conforme o cronograma: paga-se cada etapa quando ela fica pronta. Material comprado só para a obra entra pelo valor da nota.

  7. 07

    Cancelar a obra

    Passados os 7 dias, a obra ainda pode ser cancelada; você paga só as etapas prontas e o material já comprado.

  8. 08

    Serviços adicionais

    O que não está no orçamento aprovado só é feito mediante aditivo escrito, com preço e prazo definidos e a sua concordância.

  9. 09

    Quem assina a obra

    Se a norma pede responsável técnico, a obra tem engenheiro (CREA) ou arquiteto (CAU) com ART ou RRT; em prédio, o plano da NBR 16280 passa pelo síndico.

  10. 10

    Limites da nossa responsabilidade

    Nossa responsabilidade cobre o serviço que executamos, e não defeitos que o imóvel já tinha. A empresa não é órgão público nem ligada a nenhum.

  11. 11

    Garantia legal e contratual

    Seguimos o art. 26 do CDC (30 dias para serviços não duráveis, 90 para duráveis) e, na construção, a solidez de 5 anos do art. 618 do Código Civil.

  12. 12

    Foro

    Fica eleito o foro da Comarca de Cuiabá – MT para resolver eventuais conflitos, sem prejuízo do direito do consumidor de ajuizar ação no seu domicílio (art. 101, I, da Lei nº 8.078/1990).